สวนดุสิตโพล ร่วมกับคณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี จัดกิจกรรม “คุยสบายๆ… Story Talk One Lab“ ครั้งที่ 421(15) EP.3 ”รู้ทันแก๊งคอลเซ็นเตอร์” ในวันพฤหัสบดีที่ 23 เมษายน 2569 เวลา 15.30-16.30 ณ Poll Cafe และออนไลน์ผ่านระบบ Zoom โดย
1.รศ.ดร.วิชชา ฉิมพลี ประธานหลักสูตรความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์
2.รศ.ดร.ศิริพร ฉิมพลี กรรมการบริหารหลักสูตรความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์
3.รศ.ดร.สุรสิทธิ์ ทรงม้า กรรมการบริหารหลักสูตรความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์
4.รศ.ดร.ณัฎฐา ผิวมา กรรมการบริหารหลักสูตรความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์
5.ผศ.ณรงค์ฤทธิ์ ภิรมย์นก กรรมการบริหารหลักสูตรความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์
ปัจจุบันแก๊งคอลเซ็นเตอร์ได้ยกระดับเป็นขบวนการอาชญากรรมที่ทำงานอย่างมืออาชีพ โดยมีการนำข้อมูลส่วนบุคคลจากฐานข้อมูลต่าง ๆ เช่น หน่วยงานภาครัฐ โรงพยาบาล สถานศึกษา หรือแม้แต่ข้อมูลที่ผู้ใช้งานเปิดเผยเองผ่านสื่อสังคมออนไลน์ นอกจากนี้ ยังมีการซื้อขายข้อมูลในตลาดมืด พร้อมใช้เทคโนโลยีปลอมแปลงหมายเลขโทรศัพท์ (Spoofing) เพื่อสร้างภาพลักษณ์ความน่าเชื่อถือ ทำให้เหยื่อหลงเชื่อและไว้วางใจได้ในเวลาอันรวดเร็ว
เทคนิคคือการใช้จิตวิทยาโน้มน้าวจิตใจด้วย ความกลัว ความโลภ หรือความเห็นใจ โดยสร้างสถานการณ์ฉุกเฉิน เช่น การขู่เรื่องคดีความฟอกเงิน หรือการแจ้งความผิดปกติของบัญชีธนาคาร เพื่อบังคับให้เหยื่อทำตามคำสั่งโดยไม่ทันตั้งตัว รวมถึงหลอกล่อให้ติดตั้งแอปพลิเคชันควบคุมมือถือระยะไกล (Remote Access) และดำเนินการโอนเงินออกจากบัญชีโดยไม่ทันรู้ตัว
ในโลกยุคดิจิทัลที่ข้อมูลสามารถรั่วไหลได้ตลอดเวลา สิ่งสำคัญที่สุดคือการมีสติ รู้เท่าทันกลโกง และระมัดระวังตนเองอยู่เสมอ ในระดับองค์กรต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างเข้มงวด รวมถึงการสื่อสารเชิงรุกเพื่อเตือนภัยกันอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยปกป้องทรัพย์สินที่มีค่าเท่านั้น แต่ยังเป็นการทำลายวงจรอาชญากรรมในยุคดิจิทัลได้อย่างถาวร
นายธนกร สายบัวทอง
ผู้สรุปรายงาน
ซึ่งสอดคล้องกับนโยบาย SDU GOAL Plus+ KEY RESULTS 2025-2028 (ฉบับปรับปรุง 2026) ในมิติ Power of Next Learning Ecosystem ภายใต้แนวคิด One World Library (OWL) ทุกที่คือพื้นที่แห่งการเรียนรู้ และส่งเสริมสังคมแห่งการเรียนรู้ มุ่งสร้างระบบนิเวศแห่งการเรียนรู้ที่เชื่อมโยงผู้คน เทคโนโลยี และองค์ความรู้เข้าด้วยกัน ภายใต้กรอบ RAISE ได้แก่
E- Ecosystem
Power of Next Learning Ecosystem : One World Library (OWL)
Objective 3: เครือข่ายแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย
Key Results : 3.1 ความร่วมมือ เครือข่ายแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และการแลกเปลี่ยนทรัพยากรการเรียนรู้ ทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย
โดยกิจกรรม “คุยสบาย ๆ Story Talk One Lab” ได้มีส่วนสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (SDGs) เป้าหมายที่ 4 การศึกษาที่มีคุณภาพ (Quality Education) โดยเฉพาะตัวชี้วัด 4.3.5 ด้านนโยบายการเข้าถึงการเรียนรู้ตลอดชีวิต (Lifelong Learning Access Policy) เนื่องจากกิจกรรมเปิดโอกาสให้ทุกคนได้เข้าถึงองค์ความรู้ต่าง ๆ ผ่านความร่วมมือคณะและหน่วยงาน ต่างๆ ในมหาวิทยาลัย เพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์การเรียนรู้ซึ่งกันและกัน โดยไม่จำกัดชาติพันธุ์ เพศ ศาสนา ความพิการ สถานะผู้อพยพ ต่อยอดสู่การเรียนรู้ร่วมกันอย่างยั่งยืน
